Assistance | Rapatriement

En cas de panne ou d’accident qui immobilise votre véhicule au Pays basque ou dans le sud des Landes, Taxi Ciel et Blanc est agrémenté par plusieurs compagnies d’assurance pour votre rapatriement.

Une assistance en taxi en cas de panne ou d’accident

Comment se passe le rapatriement en taxi ?

  1. Vérification : appelez votre assurance pour vérifier que la demande de rapatriement est prise en charge avec votre contrat.
  2. Réservation: l’assurance nous contacte directement.
  3. Prise en charge des passagers et bagages. Notre engagement : être sur place 30 à 45 minutes après avoir été contactés par l’assurance.
  4. Conduite à destination, en courte ou longue distance.

Le transport est entièrement pris en charge par votre compagnie d’assurance.

Taxi Ciel et Blanc à Bayonne : nos +

Avec Taxi Ciel et Blanc, vous bénéficiez de plusieurs avantages :

Le rapatriement en taxi

Quelles sont les démarches pour me faire rapatrier en taxi ?
Tout d’abord, vous devez contacter votre assureur. Si l’assistance est bien prévue à votre contrat, c’est votre compagnie d’assurance auto qui contacte directement le taxi agrémenté, ainsi que la dépanneuse pour votre véhicule.
En cas de panne ou d’accident auto-moto, que comprend l’assistance par Taxi Ciel et Blanc ?

L’assistance prévoit de prendre en charge :

  • le conducteur
  • ses passagers
  • les bagages / le matériel (par exemple, les accessoires de puériculture dans le cas d’une famille)
  • selon vos besoins, il est aussi possible de rapatrier un scooter, une moto ou une caravane.
Jusqu’où le taxi peut-il me conduire ?

Taxi Ciel et Blanc vous conduit jusqu’à votre domicile, y compris à l’international :

  • Pyrénées Atlantiques
  • Landes
  • France entière
  • Europe